如何註冊網路投保會員?
一、還不是將來銀行存戶:
由本行官網之保險專區登入頁面,點擊「還不是會員」進行註冊:
1.同意相關條款
2.輸入會員資料
3.設定代號密碼及防護金鑰
4.手機驗證
即可完成網路投保會員註冊。
二、已是將來銀行存戶:
由本行行動銀行APP或官網,以身分證字號、使用者代號及密碼登入後,前往將將保網路投保專區加入會員:
1.同意相關條款
2.手機驗證
即可完成網路投保會員註冊。
一定要完成「網路投保註冊暨身分驗證」才可以投保嗎?
是的,由於相關法規規範,必須先完成「網路投保註冊暨身分驗證」並通過「OTP」驗證以完成身分驗證的程序,即可使用網路投保服務的各項功能,立即進行投保作業。
另外貼心提醒,當成為本行網路投保會員後之五年期間內,若完全沒有透過本行進行網路投保事宜,需重新完成「網路投保註冊暨身分驗證」流程,才可重新使用網路投保服務。
我的手機號碼可以變更嗎?
可以,若已是將來銀行存戶,請至將來銀行APP更新基本資料;若還不是將來銀行存戶,請進入「網路投保專區>會員首頁」,利用網站更新基本資料。
我可以查到我買過的保單嗎?
可以,進入將來銀行網路投保專區後,請先登入,然後至「會員首頁 > 我的保險及續保」即可查詢保單及投保紀錄。
網路投保有什麼限制條件?
依據目前的法規及一般投保規定:
- 要保人與被保險人需為同一人,並符合本國國籍且須為法定成年人。
- 繳費方式可使用本人信用卡/帳戶轉帳扣款,授權信用卡機構/帳戶扣款機構依據各保險公司而訂定。
- 身故保險受益人限被保險人之法定繼承人、父母、子女或配偶;其餘(例如:傷害醫療、突發疾病、不便險 等)的受益人皆為被保險人本人。
什麼是簡訊OTP動態驗證碼?
一次性密碼(One Time Password,簡稱 OTP),又稱動態驗證碼,是指只能使用一次的驗證碼。依據網路投保相關法令規定,為保護個人資料安全,網路投保時皆需進行 OTP 驗證。
收不到OTP驗證碼,怎麼辦?
請先與你的電信業者聯繫,確認是否有設定企業訊息阻擋功能,並可申請取消;若問題並未改善,歡迎聯繫將來銀行客服專線。