行動銀行

登入篇
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忘記代號密碼?

開啟 APP 後,在使用者密碼輸入欄位下方即可進入忘記代號密碼流程,透過這個流程中的身分驗證與設定,你可以安全的重新設定代號及密碼。

若你的手機支援生物辨識,我們建議你前往 APP 點選左上角人像圖示進入 [ 我的 > 設定 > 快速登入 ] 設定生物辨識快速登入,可以讓你更安全、快速的登入   APP ,避免下次又忘記密碼。

使用者代號和密碼輸錯幾次會被鎖住?

當密碼輸入錯誤次數達到五次,帳號將被鎖住。當帳號被鎖住,你可以透過忘記代號密碼流程,再通過身分驗證後重新設定一組新的代號密碼,即可解鎖並登入。

行動銀行可以進行什麼樣的查詢或交易?

將來銀行 APP 會不斷地提供客戶更多、更好的銀行網路服務,而我們最基本的功能包括:
- 帳戶餘額與往來明細查詢
- 銀行帳戶轉帳
- 定存
- 卡片功能設定
- 線上貸款
- 點數與票券查詢

使用網路銀行做線上交易,是否有網路安全上的顧慮呢?

將來銀行 APP 的交易安全設計符合「金融機構辦理電子銀行業務安全控管作業基準」,請安心使用我們提供給你的各種線上交易與服務。

如何在行動銀行設定約定轉帳功能?

設定約定轉帳帳號前,你需要先於將來銀行 APP 申請開啟約定轉帳功能,請於開啟 APP 後進入轉帳功能的 [ 約定帳號 ] 功能並點選  [ 前往啟用約定轉帳 ] 。

為了交易安全,在透過我們的視訊客服人員核對身分後,即可開始使用約定轉帳服務。隨後即可透過 APP 之「設定約定帳號功能」,根據個人需要來新增、刪除帳號。

如何在行動銀行上修改個人資料?

登入將來銀行 APP ,點選左上角人像圖示進入〔 我的 >設定〕 即可進行修改。

將來銀行客服中心