行銷活動

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要如何獲得點數?

使用本行簽帳金融卡(下稱將將卡)消費獲得N點: 
1.持本行將將卡簽帳消費均可獲得N點回饋,依當期活動本行公告不提供回饋點數之消費則不予計算。 
2.N點係根據本行官網回饋活動辦法公告所載回饋率規則累積,回饋之N點不足 1 點時採四捨五入計算。
例如1 : 刷卡消費100元,100 元x 1%,四捨五入獲得1 N點(無上限回饋) 本次總計獲得共計1 N點。
例如2 : 刷卡消費150元,150 元x 1% ,四捨五入獲得2 N點(無上限回饋) 本次總計獲得共計2 N點。 
3.參與本行或本行與合作企業共同舉辦之行銷活動獲得N點,贈點規則依據當次活動辦法為準。 

點數是否有效期?效期多久?

客戶所累積之回饋點數有效期限為 730天,有效期限起算日為獲得N點入帳當天起算,超過使用期限N點將自動失效,客戶不得要求兌換成現金或兌換其他形式贈品。本行保有調整新累積之N點使用期限之權利,並依本行系統所載為主。

我已經刷卡消費,為什麼沒有回饋點數?

本活動使用將將卡繳付或消費以下項目,不予計算N點回饋:
1.用以支付賭博籌碼、或其他依法令規定不得回饋之相關交易金額及費用。
2.iPASS一卡通電子票證自動加值儲值金。
3.提款、轉帳交易。
4.本行提供透過票據交換所進行代扣繳之各項服務。
舉例說明:中華電信費用 (含室內電話、行動電話及Hinet費用)、台灣電力公司電費、臺北自來水事業處水費、台灣自來水公司水費等。

我刷卡後何時可以拿到點數?

1. 本行將依各消費商店請款後3個工作日內將N點回饋撥入該N點帳戶。 
2.如有以下之情事,則自動喪失累積N點之權利,且累積之回饋點數亦喪失其效力,本行有權停止兌換: 
(1).客戶已完成結清銷戶。
(2).遭本行列為警示帳戶、被停用或管制或因其他事由終止。若上述終止事項因故已解除,本行將於解除後進行現金返還作業。
(3).經本行判定於參加各項金融服務或行銷贈點活動時涉及蓄意人為操作、虛假交易等不正當行為。 

如果我刷卡退貨,原回饋點數會被扣回嗎?

本行客戶將刷卡購買之貨品或服務退還,或因簽帳爭議或其他原因而退還款項者(如退稅或退貨),本行客戶原先已取得之回饋點數將由本行逕依其退還款項,按消費當時消費積點回饋率予以扣除。若帳戶中的點數不足而無法扣回,本行得以 1 N點換算為新臺幣 1 元後,逕自客戶之存款帳戶中扣回,若客戶存款帳戶不足,則應扣回之款項將於交易明細中列為客戶存款扣減項。

一卡通 VISA Debit 卡自動加值是否會回饋點數?

無回饋。

點數是否有每月回饋最高上限點數?

1.參與本行或本行與合作企業共同舉辦之行銷活動獲得N點,贈點規則依據當次活動辦法為準。
2.若本行於本活動期間,同時舉辦其他行銷贈點活動,相關活動限制或排除條款,將依其他活動公告之回饋活動辦法為準。

點數折抵/兌換是否有最低點數兌換限制?

無最低消費限制,消費1元亦可使用1N 點折抵。

一開始消費未選擇刷卡點數抵扣,是否可以在消費後變更折抵方式?

客戶須於刷卡消費前,先於本行APP開啟「啟用刷卡點數抵扣」功能,將依據該筆消費金額扣款後再將N點以1N點等值新臺幣1元進行現金返還作業。

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