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最新消息
【重要通知】城鎮韌性演習期間行動網路服務影響提醒
配合政府辦理「2026城鎮韌性(防空)演習-行動網路降速演練」,下列地區將於指定時段進行30分鐘行動網路降速:
中部地區:8月10日(一)14:30至15:00
苗栗縣、臺中市、南投縣、彰化縣、雲林縣、嘉義市及嘉義縣。
北部地區:8月13日(四)14:30至15:00
基隆市、臺北市、新北市、桃園市、新竹縣、新竹市及宜蘭縣。
演練期間,本行系統仍正常提供服務;惟客戶如使用4G/5G行動網路連線至將來銀行APP、網站、友善金融網銀等各項服務時,可能發生連線速度較慢、頁面載入延遲、驗證訊息延後或交易逾時等情形。
如於演練期間需使用本行服務,建議您:
改用安全且可信任的固網或連接固網之Wi-Fi,避免使用4G/5G行動網路、手機熱點或行動網路分享器。
非急迫性交易可提前完成,或於演練結束後稍後再試。
如交易畫面逾時或未顯示結果,請先查詢帳戶餘額及交易明細,確認交易結果後再行操作,以避免重複交易。
如有日常消費需求,建議優先使用實體卡片或現金;演練期間可暫緩使用需透過行動網路連線之支付或購物服務,如行動支付、手機APP購物等,以降低交易延遲、失敗或逾時風險。。
演練結束後如仍無法順利連線,可重新連線或重新啟動裝置後再次嘗試。
造成不便,敬請見諒,感謝您的理解與配合。


